適用範囲

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社KomaUta（以下「当社」）が提供するウェブサイト、商品、サービス（以下「本サービス」）の利用に関して、利用者と当社との間の権利義務関係を定めるものです。

本規約は、本サービスを利用するすべての方に適用されます。本サービスを利用される場合は、本規約に同意したものとみなします。

サービス内容

当社は、日本の伝統的なゲームと娯楽に関する以下のサービスを提供します：

• 囲碁、将棋、かるた等の伝統ゲーム用品の販売
• 伝統ゲームに関する情報提供
• ゲーム教室・レッスンサービス
• 文化イベントの企画・運営
• その他関連するサービス

サービス内容は、予告なく変更、追加、削除される場合があります。

利用者の義務

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の義務を負います：

• 本規約および関連する法令を遵守すること
• 正確かつ最新の情報を提供すること
• 第三者の権利を侵害しないこと
• 公序良俗に反する行為を行わないこと
• 当社の営業を妨害しないこと
• システムに負荷をかける行為を行わないこと

禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません：

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
• 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
• 他の利用者に成りすます行為
• 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

アカウント管理

利用者は、アカウント登録を行う場合、以下の責任を負います：

• 登録情報の正確性を保つこと
• パスワードの適切な管理
• アカウントの不正使用の防止
• アカウント情報の変更時の速やかな更新

アカウントの不正使用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

商品の注文と支払い

商品の注文に関しては、以下の条件が適用されます：

• 注文確定後のキャンセルは原則として受け付けません
• 商品の価格は税込価格で表示されています
• 送料は別途必要な場合があります
• 支払い方法は当社が指定する方法に限ります
• 支払い完了後に商品を発送いたします

在庫切れや製造中止等により、ご注文をお受けできない場合があります。

配送と返品

商品の配送について：

• 配送先は日本国内に限ります
• 配送期間は商品により異なります
• 配送中の事故については配送業者の規定に従います

返品・交換について：

• 商品到着後7日以内にご連絡ください
• 未使用・未開封の商品に限ります
• お客様都合による返品の送料はお客様負担です
• カスタムメイド商品は返品をお受けできません

知的財産権

本サービスに含まれるコンテンツ（文章、画像、動画、音声、プログラム等）の著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、これらのコンテンツを当社の事前の書面による許可なく、複製、転載、配布、販売等することはできません。

利用者が本サービスに投稿したコンテンツについては、利用者が必要な権利を有していることを保証するものとします。

免責事項

当社は、以下の事項について一切の責任を負いません：

• 本サービスの利用により生じた損害
• システムの一時的な停止や障害
• 第三者による不正アクセスや情報の改ざん
• 利用者間のトラブル
• 外部サイトへのリンクに関する問題
• 天災地変等の不可抗力による損害

当社の責任は、故意または重大な過失がある場合を除き、直接損害に限定され、その額は利用者が当社に支払った金額を上限とします。

サービスの変更・停止

当社は、以下の場合にサービスの全部または一部を一時的に停止することがあります：

• システムの保守・点検を行う場合
• システムに障害が発生した場合
• 天災地変等の不可抗力により運営が困難な場合
• その他運営上必要と判断した場合

また、当社は利用者に事前に通知することにより、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。

利用停止・退会

当社は、利用者が以下に該当する場合、事前の通知なくサービスの利用を停止し、またはアカウントを削除することができます：

• 本規約に違反した場合
• 登録情報に虚偽があることが判明した場合
• 料金の支払いを怠った場合
• 長期間サービスを利用していない場合
• 反社会的勢力であることが判明した場合
• その他当社が不適切と判断した場合

利用者は、いつでも退会手続きを行うことができます。

個人情報の取扱い

当社は、利用者の個人情報を「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。利用者は、本サービスの利用により、プライバシーポリシーに同意したものとみなします。

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈および適用については、日本法に準拠するものとします。

本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更については、ウェブサイト上での告知やメール等により、事前に利用者にお知らせいたします。

変更後の規約は、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。変更後も本サービスを継続して利用される場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

株式会社KomaUta カスタマーサポート
電話：+81-506-442-3874
メール：support@komauta.jp
受付時間：平日 9:00-17:00（土日祝日を除く）

施行日

本利用規約は、2026年1月1日から施行いたします。

最終更新日：2026年1月1日